O Banco do Brasil está implementando, em Santa Catarina, ações visando reestruturar a rede e melhorar a qualidade do atendimento bancário no Estado.
Essas ações, que estão sendo realizadas de forma gradativa, foram estudadas e elaboradas de forma a otimizar o atendimento da Rede BB em SC e beneficiar clientes e funcionários, segundo o banco.
Em Canoinhas, algumas dessas ações já estão sendo implementadas. A partir de 18 de maio, a agência bancária onde antes funcionava o Besc, localizada na rua Vidal Ramos, irá integrar seu atendimento a agência BB localizada na rua Felipe Schmidt, 312, Centro, que oferece melhor estrutura de atendimento, mais conforto e comodidade aos clientes, segundo o banco.
“A cultura do BB é a de prestar o melhor atendimento ao público de maneira geral, e por isso o Banco atua constantemente para aprimorar o atendimento aos clientes. Para evitar que cidadãos percam tempo e dinheiro com deslocamentos e espera, o Banco do Brasil oferece opções de atendimento ágeis e confiáveis, para diminuir a necessidade atual de entrar em filas, melhorando o atendimento”, diz nota encaminhada à imprensa.
O Banco do Brasil oferece no município de Canoinhas:
- Central de Atendimento Banco do Brasil – CABB, 0800-729-0001, que funciona das 07:00h às 22:00h, de segunda a sexta-feira, para realização de praticamente todas as operações bancárias, vendas e dúvidas de serviços e produtos, possibilitando qualidade, comodidade e segurança ao cidadão, sem necessidade de sair de casa ou de seu local de trabalho.
- Página www.bb.com.br na internet, ambiente seguro para o cliente efetuar suas transações com toda tranquilidade, em sua própria residência ou local de trabalho;
- Banco Postal: através da parceria do BB e Correios os clientes podem realizar transações bancárias, como abertura de conta-corrente, consultas de saldo e extrato, saques, depósitos, transferências, recebimento do benefício do INSS, pagamentos de títulos e contas de consumo, entre outras.
- Correspondentes bancários, que permite ao cidadão pagar suas contas na própria comunidade onde reside, sem a necessidade de deslocar-se até uma agência bancária e enfrentar filas. O estabelecimento conveniado aceita pagamento de títulos e guias. Veja os estabelecimentos comerciais conveniados em Canoinhas:
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Estabelecimento |
Endereço |
Bairro |
| LIEBL COM. DE COLCHOES E MOD LTDA | RUA FRANCISCO DE PAULA PEREIRA, 250 | CENTRO |
| SANDRO LUIZ TREVISANI ME | RUA VIDAL RAMOS, 829 | CENTRO |
- Disponibilização de 12 terminais de autoatendimento situados na sala de autoatendimento da agência, com horário de funcionamento diferenciado, das 07h00 às 21h00, durante 7 dias por semana.
- Manutenção de uma Agência, proporcionando comodidade à população e impulsionando a economia local, através da concessão de crédito e remuneração dos recursos dos cidadãos, oferecendo e divulgando os canais de atendimento às comunidades.