Além da notificação do Procon, foi registrado um boletim de ocorrência pela Polícia Militar
O Procon de Canoinhas autuou há alguns dias empresa de São Paulo que presta assessoria e agencia modelos. De acordo com a coordenadora do órgão canoinhense, a advogada Etienne do Prado, um grupo de pais procurou o Procon alegando que em 2017 firmaram contrato com a agência. “Apesar do contrato assinado e de valores terem sido pagos aos empresários, nada de concreto teria sido dado em troca do pagamento. Os pais dizem que não houve assessoria aos seus filhos e que nenhum serviço foi, de fato, prestado”, explica.
Como a agência não retornava o contato dos pais, servidores do Procon, acompanhados da Polícia Militar notificaram representantes da empresa que estavam em um hotel na cidade. Além da notificação do Procon, foi registrado pela Polícia Militar um boletim de ocorrência tendo em vista de que os pais acusam a empresa do crime de estelionato.
“Notificamos a empresa para que preste os devidos esclarecimentos. Em caso de comprovação de nenhum serviço prestado deverá haver, por parte da agência, a devolução dos valores pagos”, explica Etienne.
O Procon pede que o consumidor que estiver em dúvida quanto à assinatura de qualquer contrato com empresas do ramo ou que tenha se sentido prejudicado por qualquer atividade executada por elas procure o órgão para registrar reclamação e solicitar reparação pelos danos sofridos.
“O consumidor deve estar sempre atento a tudo o que é prometido pelas agências. Algumas, de fato, são regulamentadas e possuem autorização para atuar como agências de modelo, porém isso não autoriza a referida agência a utilizar de propaganda enganosa ou abusiva, omitindo informações importantes que levem o consumidor a erro e que podem gerar algum tipo de prejuízo”, alerta.