Deter diz que vai cobrar melhorias por parte da empresa que tem concessão até 2017 para explorar o transporte intermunicipal em Canoinhas
Foto: Terminal rodoviário de Canoinhas é monopolizado pela Reunidas/Edinei WassoaskiA vereadora Cris Arrabar (PT) fez uma viagem nem um pouco agradável nesta semana a Florianópolis. A fim de participar de um curso de gestão legislativa, embarcou no ônibus da Reunidas, na rodoviária de Canoinhas, na manhã de terça-feira, 25. Com mau cheiro, balançando muito e sem ventilação adequada, o ônibus quebrou três vezes no caminho, até ser substituído por outro em Joinville que, por sua vez, estava com o ar-condicionado apresentando problemas. “Isso num calor de 36 graus”, acrescenta a vereadora.
A situação pela qual Cris passou passa longe de ser uma exceção. No sábado, 22, outro ônibus que fazia a linha Curitiba/Porto União quebrou em Mafra e teve de ser substituído.
Florianópolis, no entanto, parece ser o destino com mais problemas. Dias atrás, uma passageira reclamou com o motorista por pela terceira vez estar fazendo esta rota e ter de parar em algum ponto do trajeto por causa de defeitos do ônibus. “Olha minha senhora, a senhora anota o número deste ônibus e toda a vez que ver ele na rodoviária a senhora faz um escândalo, porque faz tempo que pedimos para consertarem ele e nada”, disse o motorista.
Os problemas não param por aí.
Alexandre Placido tem uma empresa de cargas e diz enfrentar problemas diários com a empresa. Neste caso, é a falta de concorrência que prejudica o empresário. “Como a Reunidas monopolizou a área de transportes em Canoinhas, o frete é caro e por isso as empresas não trabalham com ela, as outras viações não entram na cidade e as minhas encomendas vêm pela Tex Penha até Mafra, pela Cometa ou pela Princesa dos Campos até São Mateus do Sul, sempre com frete gratuito, mas acabo tendo de me deslocar até estas cidades para retirar meus pedidos, perco dinheiro, pois deixo de pagar o frete, mas tenho de pagar o combustível ou alguém para ir buscá-las”, relata.
A falta de horários alternativos também irrita os usuários. “Para ir de Brusque a União da Vitória é uma trabalheira. Preciso ir a Itajaí, esperar horas pelo ônibus, que é de má qualidade, além de a passagem ser cara. Em Porto União chegou até ter a Gadotti, vinha até Blumenau, o preço da passagem era muito menor e os ônibus com mais qualidade, mas deu poucos meses e a Reunidas conseguiu tirar a empresa da cidade. Além dos horários para Canoinhas, Irineópolis e cidades próximas serem poucos e o valor da passagem um absurdo”, relata a jornalista Bárbara Sales.
A situação é tão drástica que canoinhenses que estudam em Joinville chegaram a criar um grupo no Facebook para compartilhar histórias e dividir carona. “Já vi problemas acontecerem no mesmo ônibus em que eu estava. Passagens duplicadas na linha Porto União/Florianópolis, pessoas indo em pé, ônibus velho e o banheiro não tinha uma vedação decente, ou seja, todos eram submetidos ao mau cheiro”, conta o estudante Tiago Heuko, um dos idealizadores do grupo.
DETER PROMETE PROVIDÊNCIAS
Segundo o procurador jurídico do Departamento de Transportes e Terminais (Deter) de Santa Catarina, Fúlvio Rosar Neto, todas as reclamações registradas pela reportagem serão consideradas e a fiscalização do Deter vai cobrar providências da Reunidas. “Vamos apurar as denúncias e procurar soluções”, garantiu.
Ele explica que o monopólio da Reunidas em Canoinhas tem razão de ser. O transporte intermunicipal é licitado em Santa Catarina. O último processo licitatório ocorreu há mais de 20 anos e todas as linhas que partem ou passam por Canoinhas foram arrematadas pela Reunidas. Um estudo de demanda, à época, apontou que Canoinhas não teria demanda suficiente para comportar duas empresas.
Estas licitações, no entanto, vencem em 2017, quando novo processo licitatório deve ser aberto. Antes, um estudo vai apontar se há demanda para mais empresas explorarem o transporte intermunicipal a partir do Terminal Rodoviário de Canoinhas.
CONTRAPONTO
O JMais entrou em contato com a Reunidas. O setor comercial da empresa solicitou todas as reclamações colhidas pela reportagem e prometeu responder a todas. Até o fechamento desta edição, no entanto, as respostas não foram enviadas.
A Gadotti Turismo também foi questionada sobre o motivo para ter desistido das linhas que passavam por Canoinhas. Até o fechamento desta edição, porém, a empresa não havia se pronunciado.
A Catarinense também foi contatada, mas não retornou as ligações.
RECLAMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS PRESTADOS PELA REUNIDAS
O JMais perguntou pelo Facebook o que os usuários pensam da Reunidas. Leia algumas opiniões:
Celina Scultetus Krauss
Espero que muita gente reclame, porque eu já viajei muito de Reunidas e, sinceramente, acredito que nada tenha mudado até agora. Ônibus velhos, com mau cheiro, péssimos horários e só existe linha direta para Curitiba, além das cidades próximas.
Faltam linhas diretas para as principais cidades de Santa Catarina como, por exemplo, Joinville, Florianópolis, Blumenau, Chapecó, e Tubarão. Os estudantes que moram fora muitas vezes têm de ir até Curitiba para conseguir chegar ao seu destino que é dentro de SC.
Bianca Neppel
Minha mãe veio de Lages a Canoinhas, na data de ontem (23-2), ouvindo música gospel, em alto volume. O motorista do ônibus era a pessoa que estava curtindo a música! Os passageiros, em geral estavam revoltados com tal situação!
Eduardo Olsson
Eu, graças a Deus, não preciso mais desta empresa. Como sou estudante teria o direito a meia passagem (que eles não oferecem para a linha Balneário – Canoinhas). Demora oito horas de viagem, às vezes nove, sempre com parada em tudo o que é rodoviária. Alguns motoristas até param pra tomar café com a Polícia Rodoviária Federal, é mole?
Poltronas velhas e cheirando a mofo. Nunca tem água pra lavar as mãos nos banheiros. Quanto mais descarga. E por que não tem outra empresa que faça a linha de Canoinhas até Florianópolis? A Gadotti fazia, mas por pouco tempo, e ainda tinha de pegar no trevo, pois eles não podiam entrar na rodoviária da cidade.
Carolina Rodrigues
Sempre pego o ônibus que vem de Canoinhas para Jaraguá às 2h05 da manhã. Se o ônibus não quebrar pelo menos uma vez no caminho não é Reunidas, e sem contar que não tem horário de ônibus aos sábados. Para quem depende de ônibus assim como eu, para visitar familiares, é ruim. Queria que tivesse Catarinense em Canoinhas, bem melhor, e sem contar que tem WiFi no ônibus.
Luis Vital
Precisei fazer uma viagem a negócios e o único horário que fechou com meu compromisso era de madrugada, às 4h30. O ônibus chegou com uma hora de atraso e não havia nenhum funcionário no balcão da Reunidas para dar alguma satisfação. Ninguém explicou o porquê do atraso.
Deise Marise Laatsch Schreiner
Posso escrever um livro das histórias que tenho com os ônibus da Reunidas. Foram muitas viagens, ônibus quebrados à noite, no meio do nada com lugar nenhum, sem sinal de celular, viagem a Blumenau com escala em Mafra, e indo parar no interior de Itaiópolis, descendo uma serra toda em estrada de chão, com um ônibus que batia até o certificado de garantia, sem ar-condicionado ou banco com cinto de segurança. Quando o ônibus parou porque deu algum problema o motorista desceu com um rolo de arame e um alicate na mão!
Ou ainda sair daqui 11h30 e chegar 22h em Blumenau, com uma deficiente física que precisou ser carregada no colo em quatro ônibus diferentes numa só viagem.
Minha cunhada comprou passagem para São Paulo pra embarcar 22 horas, embarcou meia-noite e chegou atrasada duas horas no serviço porque o ônibus quebrou mais de uma vez durante a viagem. Sinceramente, tenho dó dos motoristas, que acabam nem tendo mais desculpas pelos problemas que acontecem. Isso sem contar com os horários doidos que nunca dão certo, sempre tem que sair um dia antes e voltar um depois!
Fábio Rodrigues
Questão: de Curitiba a Mafra, a passagem é R$ 22. Até Canoinhas é R$ 39. Tempo de viagem até Mafra: cerca de 2h. Tempo de viagem de Mafra a Canoinhas: 50 minutos. R$ 39 é quase o dobro!
Veridiane Franco
A última vez que viajei com a empresa, sai de Porto União com ônibus de outra empresa, pois era período de maior demanda. Saímos meia hora atrasados, este ônibus estava com problemas e foi trocado em Canoinhas, esperamos por outro ônibus da garagem e fomos até Mafra, aí tivemos de abastecer o ônibus, pois estava sem combustível, além de que gotejava dentro dele. Assim, continuamos a viagem com mais ou menos 1h30 de atraso. Estão deixando a desejar, e não temos outras opções!